Kebijakan Privasi WorldcupBox

Tanggal Berlaku: 20 Maret 2026

Selamat datang di WorldcupBox!
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda, serta hak-hak yang Anda miliki. Dengan menggunakan situs web kami ("Situs"), Anda menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi ini.

WorldcupBox adalah toko independen e-commerce lintas batas yang beroperasi secara global, meliputi China, Amerika Serikat, Uni Eropa, dan negara serta wilayah lainnya. Kami mematuhi secara ketat undang-undang privasi yang berlaku, termasuk Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Tiongkok (PIPL), Peraturan Perlindungan Data Umum UE (GDPR), dan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA/CPRA).

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

• Informasi Akun: Saat Anda mendaftar akun, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan kata sandi Anda.

• Informasi Pesanan: Saat Anda membeli kotak kado, kami mengumpulkan alamat pengiriman, nomor telepon, dan informasi pembayaran Anda (informasi pembayaran dikumpulkan langsung oleh pemroses pembayaran pihak ketiga; kami tidak menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap Anda).

• Informasi Kontak: Saat Anda menghubungi layanan pelanggan atau berpartisipasi dalam kegiatan, kami mengumpulkan isi komunikasi Anda.

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengunjungi Situs, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu, termasuk:

• Informasi Perangkat: Alamat IP, jenis peramban, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat.

• Data Penggunaan: Perilaku penjelajahan, catatan klik, waktu tunggu di halaman, URL rujukan.

• Cookie dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda, menganalisis lalu lintas, dan mempersonalisasi konten.

1.3 Informasi Pribadi Sensitif

Menurut hukum yang berlaku, informasi tertentu dianggap sebagai informasi pribadi sensitif, termasuk:

• Informasi rekening keuangan (hanya digunakan untuk pemrosesan pembayaran)

• Informasi geolokasi yang akurat (hanya dikumpulkan dengan izin Anda)

• Informasi pribadi anak di bawah 14 tahun (kami tidak mengumpulkannya dengan sengaja)

Kami hanya memproses informasi pribadi sensitif jika ada tujuan dan kebutuhan khusus, serta dengan tindakan perlindungan yang ketat.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda hanya seperlunya untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini:

Kami mengikuti prinsip kebutuhan minimal, hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk tujuan di atas.

3. Berbagi dan Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

3.1 Penyedia Layanan

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang telah dipilih secara ketat, termasuk:

• Mitra logistik: seperti DHL, FedEx, untuk pengiriman pesanan

• Pemroses pembayaran: seperti Stripe, PayPal, untuk memproses pembayaran (kami tidak menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap Anda)

• Penyedia analitik: seperti Google Analytics, untuk menganalisis lalu lintas situs web

• Penyedia sistem layanan pelanggan: untuk menangani pertanyaan Anda

Penyedia layanan ini hanya dapat mengakses informasi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka dan berkewajiban untuk melindungi informasi Anda sesuai dengan instruksi kami dan hukum yang berlaku.

3.2 Persyaratan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau jika dengan itikad baik kami yakin hal itu diperlukan untuk:

• Mematuhi proses hukum atau permintaan pemerintah

• Melindungi hak, properti, atau keselamatan kami

• Melindungi hak, properti, atau keselamatan pengguna atau publik

3.3 Pengalihan Bisnis

Jika terjadi merger, akuisisi, penjualan aset, atau reorganisasi, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari aset. Kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan di situs web atau email, dan meminta penerima untuk terus mematuhi Kebijakan Privasi ini.

4. Transfer Data Lintas Batas

WorldcupBox adalah bisnis global. Informasi pribadi Anda dapat ditransfer ke yurisdiksi di luar negara/wilayah Anda, termasuk China, Amerika Serikat, dan Uni Eropa.

4.1 Jaminan Transfer

Kami menerapkan jaminan berikut untuk memastikan legalitas transfer lintas batas:

• Klausul Kontrak Standar (SCC): Menandatangani perjanjian pemrosesan data yang berisi SCC UE dan China dengan penerima di luar negeri

• Penilaian Dampak Transfer (TIA): Menilai lingkungan hukum negara penerima

• Persetujuan terpisah: Mendapatkan persetujuan terpisah Anda sebelum mentransfer informasi pribadi Anda ke luar negeri (jika diwajibkan oleh hukum)

4.2 Lokalisasi Data

Untuk pengguna di China, kami menyimpan informasi pribadi terutama di server yang berlokasi di China. Jika kami perlu mentransfernya ke luar negeri, kami mematuhi secara ketat persyaratan Langkah-langkah Penilaian Keamanan untuk Transfer Informasi Pribadi ke Luar Negeri, termasuk mengajukan penilaian keamanan jika diperlukan.

5. Hak-Hak Anda

Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut:

Untuk menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami di luyi20261688@gmail.com. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku (biasanya 30 hari).

6. Privasi Anak-Anak

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 14 tahun (atau usia yang berlaku menurut hukum lain). Jika kami mengetahui bahwa kami secara tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi anak, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapusnya. Orang tua atau wali yang yakin bahwa anak mereka telah memberikan informasi pribadi kepada kami harus segera menghubungi kami.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi pribadi Anda:

• Enkripsi: TLS 1.3+ untuk data dalam perjalanan, AES-256 untuk data diam

• Kontrol akses: Manajemen akses berbasis peran yang ketat, meminimalkan akses internal

• Audit keamanan: Pemindaian kerentanan dan pengujian penetrasi secara teratur

• Pelatihan karyawan: Semua karyawan menerima pelatihan privasi dan keamanan data secara teratur

Namun, tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

8. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali periode retensi yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum:

• Informasi akun: Sampai periode yang wajar setelah Anda menutup akun atau sampai Anda meminta penghapusan

• Informasi pesanan: Untuk waktu yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban perpajakan, akuntansi, dan hukum (biasanya 5-7 tahun)

• Preferensi pemasaran: Sampai Anda berhenti berlangganan

• Data cookie: Sebagaimana ditentukan dalam Kebijakan Cookie kami

Setelah periode retensi berakhir, informasi pribadi Anda akan dihapus atau dianonimkan.

9. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penjelajahan Anda:

• Cookie yang diperlukan: Memungkinkan fungsionalitas dasar situs; tidak dapat dinonaktifkan

• Cookie fungsional: Mengingat preferensi dan pengaturan Anda

• Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs (misalnya Google Analytics)

• Cookie pemasaran: Digunakan untuk iklan yang dipersonalisasi dan konten pemasaran

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan peramban Anda. Menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas situs web.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Cookie lengkap kami.

10. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan hukum atau penyesuaian bisnis. Perubahan material akan diberitahukan kepada Anda melalui:

• Pemberitahuan di tempat yang mencolok di beranda

• Pemberitahuan email (jika Anda memiliki email yang valid di akun Anda)

• Memperbarui "Tanggal Berlaku" di bagian atas kebijakan

Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk memahami bagaimana kami melindungi informasi Anda.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau keluhan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik pemrosesan data kami, silakan hubungi kami di:

Tim Privasi WorldcupBox

Email: luyi20261688@gmail.com

Alamat surat (AS):
123 Soccer Way, Suite 100
Los Angeles, CA 90001
USA
Attn: Legal Department

Waktu Respons: Kami akan mengonfirmasi permintaan Anda dalam waktu 48 jam dan memberikan tanggapan substansial dalam waktu 30 hari.

Informasi Tambahan untuk Yurisdiksi Tertentu

Pengguna UE (GDPR)

Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data setempat. Otoritas pengawas utama kami adalah [Komisi Perlindungan Data Irlandia / lainnya].

Pengendali Data: WorldcupBox Ltd.

Dasar hukum pemrosesan: Sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 2, kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, pelaksanaan kontrak dengan Anda, kepentingan sah kami, atau kepatuhan terhadap kewajiban hukum.

Pengguna California (CCPA/CPRA)

Jika Anda adalah penduduk California, Anda berhak untuk:

• Mengetahui kategori dan sumber informasi pribadi yang kami kumpulkan

• Meminta penghapusan informasi pribadi Anda (dengan pengecualian)

• Memilih untuk tidak menjual informasi pribadi Anda (kami tidak menjualnya)

• Tidak didiskriminasi karena menggunakan hak Anda

Kategori informasi pribadi yang dikumpulkan: Pengidentifikasi (nama, email, alamat IP), informasi komersial (riwayat pembelian), aktivitas internet, data geolokasi.

Untuk menggunakan hak Anda, hubungi nomor bebas pulsa kami: [nomor telepon] atau kirim email kepada kami di luyi20261688@gmail.com.

Pengguna China (PIPL)

Jika Anda berada di China, Anda memiliki semua hak berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi, termasuk:

• Hak untuk meminta penjelasan tentang Kebijakan Privasi ini

• Hak untuk meminta portabilitas informasi pribadi Anda (sesuai dengan ketentuan CAC)

• Hak untuk meminta penghapusan dalam keadaan seperti ketika tujuan telah tercapai, tidak lagi diperlukan, Anda menarik persetujuan, atau pemrosesan melanggar hukum

Pemrosesan informasi pribadi sensitif: Saat kami memproses informasi pribadi sensitif Anda (misalnya, informasi pembayaran), kami telah mendapatkan persetujuan terpisah Anda dan memberi tahu Anda tentang kebutuhan serta dampaknya terhadap hak Anda.

Pejabat Perlindungan Informasi Pribadi: Bapak Zhang
Kontak: luyi20261688@gmail.com

Terima kasih telah mempercayai WorldcupBox. Kami berdedikasi untuk melindungi privasi Anda sehingga Anda dapat dengan percaya diri mengumpulkan kenangan Piala Dunia.